中介费是怎么来的买方拒付中介费，中介无奈将其起诉

小产权资讯 · 发表于 2018-7-7 10:50:10

买方拒付中介费，中介无奈将其起诉

吴某根据某房产中介公司提供的房源信息，在没有对房屋进行全面了解的情况下，匆忙在买房合同上签下了自己的名字。之后，发现房屋存在一些自己不满意的地方后，吴某心生悔意，并以此为由拒付中介费。近日，张家口市桥西区人民法院审结了这起居间合同纠纷案件。

2017年10月15日，吴某在网上看到某房产中介公司发布的房屋出售信息后，便联系上他们要求看房。在看房过程中，该房产中介公司工作人员介绍了该房屋的相关信息，吴某经过考虑房屋的户型、面积、地理位置等各种因素，对房屋比较满意，遂与房产中介公司、房主陈某商议价格等问题。10月19日，吴某到售楼处核实了房屋信息后，房产中介公司工作人员提醒其最好早点交定金、签合同，以免房子被他人买走。吴某没有再多考虑，便与房主陈某、房产中介公司签订了房屋买卖合同和居间服务合同，并交了5000元定金。

签订合同的第二天，吴某到售楼处领取房屋钥匙，交纳了房屋维修基金、契税等费用。其间，吴某发现房子有些方面并不符合自己的要求，遂找到房产中介公司和房主陈某，协商中止了合同，并以此为由拒绝向房产中介公司支付居间服务费。房产中介公司认为双方已经签订了居间合同，并且公司也为买主提供了相应的服务，于是起诉至法院要求吴某支付居间服务费。

审理结果

法院经审理认为本案中，原告与被告签订了居间合同，并约定了居间服务费。虽该居间合同在形式上作废，但原告（中介公司）实际为被告（买房客户）提供了购买房屋信息，为被告后期按原价款促成房屋交易作了必要的工作，付出了一定劳动，故被告应当给付原告对应居间服务费，遂判决被告向原告支付服务费11400元。

居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。

这个案件中，买主吴某和房产中介公司双方签订的居间合同，系各方真实意思表示，不违反法律强制性规定，且房产中介公司未有故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的情形，所以此合同应为有效合同，当事人吴某应按合同约定履行相应的义务。

同时，根据《合同法》第四百二十六条“居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬”的规定，吴某与陈某签订房屋买卖合同时，房产中介公司的居间行为完成，吴某应支付居间服务费。

此外，吴某作为一个智力正常的成年人，具有完全的民事行为能力，可以独立进行民事活动，应该预见其在合同上签名的行为所将带来的法律后果，并应承担相应的法律责任。

很多客户都认为，房屋中介收取的中介费过高，房产经纪人所付出的显然与其收入不成正比，而对这一行业的从业者轻视、诋毁。但是，评心而论，房产经纪人并非客户所想的暴利、不负责任！各个行业都有其从业的难处，做中介更是如此！

1 什么是“中介服务费”？

大家知道我们的行业定义首先是“服务业”，属于“房地产服务业”，再往下细分就是“房地产中介服务业”，因此准确来讲，我们简称的“中介费”应该叫“中介服务费”。

2 “中介服务费”收取的多吗？

我们经常遇到客户说：你们不就是“提供个信息”吗？怎么能收这么多中介费...其实这个说法是非常片面的，因此我们需要告诉客户“中介服务费”到底都包括什么——客户说的“提供房源信息”，这是让客户能看到的，我们要做的就是必须告诉客户，信息是有成本的。

首先，公司要租很好的店面来吸引业主，获得信息来源，房租有多贵，大家都知道。

其次，我们经纪人每天都要去扫楼、每天去派报、社区咨询…这样的风霜寒暑、这样的辛苦付出，值多少；同时，为了维护房源我们每天都要做大量细致的工作，以保证房源有效性……这方面，大家一定有更多的话要说，可以结合作业解释“房源成本”有多么大。

然后，这个行业是需要很强的“专业”来服务的，而我们就是“专业人士”，大家知道“专业”应该是最值钱的，难道谁都可以向律师一样的专业人士随便咨询案件吗？而“专业”则需要公司不断去培训，需要每个人不断去学习、去钻研、去考试，通过“资格认证”，才能为客户服务。这些，都是我们的成本和价值。

再者，为了让客户买到价格合适的房子，我们不断地寻找适合的房屋，不断地带看，不断地与房主交涉议价，经过一次次打击、再次斡旋，才能最终成交；而之后，我们还要为客户办理过户、贷款手续，协助交接，……一个交易下来，是需要很多人、很长时间才能完成，这期间的挫折与辛苦是局外人难以想象的。

买方拒付中介费，中介无奈将其起诉

最后，为了给客户提供一个良好的服务平台，公司从总部、各个分店，到各个服务环节都投入巨大的经营管理成本，支付房租、税费、工资、提成等等，而公司全部收入的来源只有一项——“中介服务费”。

如果我们都把以上内容表达清楚，现在请客户想想，我们收的佣金真的多吗？

买方拒付中介费，中介无奈将其起诉

3 “中介服务费”是怎么收取的？

收费标准：我们是严格按照发改委制订的标准统一收取，同时对于合同签署过程，由于我们提供严谨的代书服务，帮助交易双方规避风险、并提供完善的范本合同。

按法律对“中介服务费”收取的解释，只要达“居间促成并且签约”了，就可以收取中介服务费，因此我们在签定合同时就要收取中介费。

4 为什么不能挺起腰板收“中介服务费”？

我们是服务型企业，客户是服务使用者，“使用者付费”是天下公理。

我们的收费许可、收费标准是国家以法律的形式规定的，我们没有收取额外的费用。

买方拒付中介费，中介无奈将其起诉

5 房产经纪人为什么必不可缺？

风险性
中介作为中间的环节，将为您保证业主的身份真假与否，包括审核及有风险的担保。

简约性
通过中介，你可以直接明了的找到你所要求的各种商品房、写字楼、厂房等，不需要为一些不正确的虚假信息来回折腾。

速效性
每个人都有自己的工作，相信顾客也一样，你不可能为了购房而花费自己非常多的心思，而整天从报纸、网络等搜寻自己较适合的房产。而这些工作，中介都将为你做好。

买方拒付中介费，中介无奈将其起诉

6 中介经纪人背后有多少苦楚？

1、看房时

　　有些顾客是抱着看看的态度来到中介公司的，他们只是来了解一下行情而已。而房产经纪人却要为这些来自不同地方的一批又一批的客人不厌其烦的打电话给业主，或是拿起钥匙，跑上跑下，当中的人力物力也要耗费相当。而某些顾客在中介的带领下看到了房子，由于不满意，却又扭头就走了。下一次要再叫这个业主来看房子就不那么容易了。

2、成交前

有意向的顾客往往会问房产经纪人这套房产多少钱可以出售。当经纪人说出价格时，某些顾客会说，他朋友等买了一套相似房产怎么价格没有这么高，并且质疑中介是不是想赚差价。其实，绝大多数并非如此。

首先，价格是业主定的，售价当然依据不同业主价位不同；

其次，这一般只是报价，因为经纪人一般不会同你说出他们大概了解的业主心中价格的底限，要知道，市场允许讨价还价，就算他们告诉你底价了，你还是觉得不够，还是想再少，当然，当经纪人觉得客户确实有能力也有诚意。想购买时，他们也会尽可能的让客户跟业主面对面交谈，这对于顾客也是最理想的。但是，在成交前，很多顾客还是会将中介佣金搬上议题，这个时候，经过一番的讨价还价，可能留给中介公司的已经是为数不多的了。

3、成交后

许多购买方和出售方达到目的也付出了之后，就认为没有和房产经纪人再打交道的必要了。他们双方成了好朋友，中介这个牵线人却永远的出局了，要知道，在他们的眼中，中介经纪人的地位是多么渺小，当然这有很大一部分是受到影响以及误会造成的。要知道，朋友多了路好走啊。

想想，如果没有房产经纪人，客户的购房风险性会有多大？你购房附加成本会不会更高？购房质量会不会如您所意？
因为房产经纪人为客户节省了资讯收集时间、提升了交易的可行性、保证了交易的安全，从而依靠专业服务创造了价值，所以按交易金额收取佣金受之无愧！

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